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Cet article s’appuie sur l’épisode Zones grises ou conflit du balado Au-delà du conflit avec Mélina Roy, CRHA. Nous y explorons les fondations organisationnelles qui sécurisent l’exercice du droit de gestion et préviennent l’escalade des tensions. Le droit de gestion...
Cet article s'appuie sur une entrevue avec Élisabeth Petit, CRHA, pour le balado Au-delà du conflit. Nous y explorons le rôle des biais cognitifs dans les conflits, leur impact sur la posture professionnelle et le lien entre biais, inclusion et leadership....
Tous les conflits ne se valent pas. Certains enrichissent votre organisation en apportant différentes perspectives et en combattant la fausse cohésion. D'autres la détruisent à petit feu. La différence? Le type de conflit et la façon dont il est géré. Voici comment...
Lundi matin, réunion d'équipe. Votre coordonnatrice RH vous prend à part : « Marc, de la comptabilité? Un vrai narcissique. Il interrompt tout le monde, il ne prend jamais le blâme, puis il cherche toujours à être le centre de l'attention. » Vous acquiescez...
Vous remarquez que deux équipes ne se parlent plus vraiment. Les réunions deviennent tendues. Certains employé·es évitent systématiquement de collaborer avec des collègues spécifiques. L'information circule de manière sélective. Les non-dits sont lourds de sens. Vous...
Vous avez probablement investi dans des formations sur la résilience individuelle. Des webinaires sur la gestion du stress. Des ateliers sur l'équilibre travail-vie personnelle. Ces initiatives ont leur place, mais elles ne règlent pas le problème de fond : si le...
Est-ce l'organisation qui a besoin d'aide ou l'individu? Selon un rapport de Recherche en Santé Mentale Canada de 2025, plus de la moitié des Canadien·nes ayant un emploi ne divulgueraient pas leurs problèmes de santé mentale à leur employeur, par peur des...
Par Tania Boucher et Caroline Roche Dans le monde du travail, les tensions relationnelles sont loin d’être anecdotiques. En un rien de temps, elles peuvent affecter les individus, les équipes et parfois tout le climat. Face à ces frictions, différents modes de...
Climat de travail : comment repérer les signaux invisibles de dégradation? Les signaux les plus révélateurs d'un climat de travail qui se dégrade ne sont pas toujours ceux qu'on a l’habitude de surveiller. Le roulement de personnel, l'absentéisme, les plaintes...
Pourtant, malgré les bonnes intentions et les politiques bien rédigées, plusieurs organisations peinent à concrétiser cette vision. Pourquoi? Parce que la création d'un tel environnement repose avant tout sur la qualité du leadership au quotidien. Les gestionnaires ne...