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Tous les conflits ne se valent pas. Certains enrichissent votre organisation en apportant différentes perspectives et en combattant la fausse cohésion. D'autres la détruisent à petit feu. La différence? Le type de conflit et la façon dont il est géré. Voici comment...
Lundi matin, réunion d'équipe. Votre coordonnatrice RH vous prend à part : « Marc, de la comptabilité? Un vrai narcissique. Il interrompt tout le monde, il ne prend jamais le blâme, puis il cherche toujours à être le centre de l'attention. » Vous acquiescez...
Vous remarquez que deux équipes ne se parlent plus vraiment. Les réunions deviennent tendues. Certains employé·es évitent systématiquement de collaborer avec des collègues spécifiques. L'information circule de manière sélective. Les non-dits sont lourds de sens. Vous...
Par Tania Boucher et Caroline Roche Dans le monde du travail, les tensions relationnelles sont loin d’être anecdotiques. En un rien de temps, elles peuvent affecter les individus, les équipes et parfois tout le climat. Face à ces frictions, différents modes de...
Climat de travail : comment repérer les signaux invisibles de dégradation? Les signaux les plus révélateurs d'un climat de travail qui se dégrade ne sont pas toujours ceux qu'on a l’habitude de surveiller. Le roulement de personnel, l'absentéisme, les plaintes...
Pourtant, malgré les bonnes intentions et les politiques bien rédigées, plusieurs organisations peinent à concrétiser cette vision. Pourquoi? Parce que la création d'un tel environnement repose avant tout sur la qualité du leadership au quotidien. Les gestionnaires ne...
Par Tania Boucher et Julie Duhamel On reproche parfois aux gestionnaires de manquer de courage managérial et d’ignorer les signes de tension dans leurs équipes. Il serait malhonnête de leur faire ce reproche sans considérer les limites systémiques et...
L’été, l’été, l’été c’est fait pour jouer, ce n’est pas nous qui allons vous dire le contraire! Bien que plusieurs équipes prennent ça plus relaxe, le climat de travail, lui, n’est pas en congé. Et si vous le retrouviez un peu plus sain et inclusif au retour de vos vacances?
N’ayez crainte, pour vous accompagner et apporter un brin de légèreté dans vos outils RH, nous vous avons préparé 18 défis
Par Tania Boucher et Caroline Roche Dans bien des organisations, les conflits semblent absents alors qu’ils sont simplement invisibles. Ils prennent la forme de silences – ou plutôt de non-dits –, de tensions latentes ou de frustrations refoulées qui finissent...
Par Tania Boucher La civilité au travail est le fondement d'un environnement professionnel sain, inclusif et productif. Elle favorise le respect mutuel, la collaboration directe et le bien-être collectif des employé·es. Un climat organisationnel harmonieux, c'est ...